世界最大の実績を誇るプッシュ通知サービス Urban Airship

Urban Airshipは世界中で多くの実績があるモバイル端末向けのプッシュメッセージ通知サービスだ。

Urban Airshipのサービスを利用することで、自社のモバイルアプリにリッチなプッシュ通知機能を付加するだけでなく、モバイル端末を起点とした顧客リレーションを構築するためのマーケティング施策を実行するための各種機能が用意されている。

つまり、単なるプッシュ通知機能サービスに留まらず「MRM:Mobile Relationship Management」を実現するためのプラットフォームがUrban Airshipである。

 

事前にスケジュールされたコンテンツをプッシュすることはもちろん、アプリ利用状況やアプリ上でのユーザのふるまいを把握しユーザ個々に細かくカスタマイズされた「コンテキストベース」のコンテンツの配信が出来る。

また、モバイル端末の特性を活かして、250万以上の事前定義されたGEOフェンスを利用することでロケーション情報を的確に捕捉したメッセージを通知することも容易だ。

プッシュ配信したコンテンツに関するユーザ行動などを分析するためのBIダッシュボードもビルトインされているのは、マーケティング担当者にとっては非常に便利だ。

ロイヤルカスタマーへのマーケティングプログラムを行うためにApple PassbookやGoogle Walletへのインテグレーションも用意されている。

 

SalesFroceアプリケーションにもUrban Airshipのプッシュ通知機能が組み込まれており、その他のCRMアプリケーションなどに組み込むためのAPIやSDKも提供されている。

主要顧客には、スターバックス、ナイキ、FOX、TOYOTA、Walmartなど。

 

 

Twitter urbanairship

url urbanairship.com

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一度ベルリンに行ってみたい、営業マーケティング全般。2014年度よりBRMS分野およびクラウド分野に注力