主にコンタクトセンター・コールセンター向けのユニファイド・コミュニケーションツールを提供するのがInteractive Intelligence。
ユニファイド・コミュニケーションに必要な機能をオールインワンにしたIPプラットフォーム。
マルチメディアACD、機能豊富なIP-PBX、通話録音、デスクトップ録画、アウトバンドダイアリング、ユニファイド・メッセージング等の機能を有する。
1994年設立、本社は米インディアナポリス。
NASDAQ上場企業。
Twitter IN_intelligence
url www.inin.com
この記事に関するお問い合わせは、こちら。
この情報は取材時のもので、現在の情報と異なる可能性があります。お問い合わせの際は、オフィシャルウェブサイト等でご確認頂けます様お願い致します。
