主にコンタクトセンター・コールセンター向けのユニファイド・コミュニケーションツールを提供するのがInteractive Intelligence。
ユニファイド・コミュニケーションに必要な機能をオールインワンにしたIPプラットフォーム。
マルチメディアACD、機能豊富なIP-PBX、通話録音、デスクトップ録画、アウトバンドダイアリング、ユニファイド・メッセージング等の機能を有する。
1994年設立、本社は米インディアナポリス。
NASDAQ上場企業。
Twitter IN_intelligence
url www.inin.com
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